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5A景区:景观质量与硬件设施孰重孰轻?

作者:富瑞泰 日期:2018-06-05 10:19:03 标签:

   偶尔看到这篇文章,题为《东方明珠塔、常州恐龙园、莫高窟,哪一个不是5A 景区?》谈的是文化价值、景观价值与功能设施孰重孰轻的问题。本文指出了A级景区评审标准与旅游者诉求不一致的一些弊端,也因此得出了一些值得玩味的结论,如东部高A景区多,是因为基础设施好,而非景观价值高。事实上,东部发达地区由于人类文化的浸润和沉淀,人文景观更为多一些,而西部由于偏远,自然景观更丰富一些,至于是否评上5A,当然与硬件设施有关;但更为重要的是,东部靠近巨大的市场,有区位和交通优势;再者,人文景观更接近于生活,而在休闲旅游时代,人们更追求一种生活化体验——这就衍生了业态和夜态产品。

   作者提出的一个核心观点是:与一般人的想象不同,5A 的(评审)重点并非景区的景观价值和文化价值,而在于通常被视作附属环节的交通、住宿、厕所、餐饮。对此,要辩证地看,不能为了强调后者的重要性,而不分青红皂白地否定景观价值和文化价值。景观价值100分在前,设施服务1000分却在后,没有前面的景观价值,连个景区都不是,哪来的设施服务问题?孰重孰轻,一目了然。

   首先,莫高窟不需要5A品牌,无法作为例证。我们知道,东方明珠塔和常州恐龙园都是5A景区,莫高窟不是。但莫高窟早在 1961年就被公布为第一批全国重点文物保护单位;1987年被列为世界文化遗产。敦煌作为世界四大文明交汇地,正是得益于莫高窟的完美遗存。莫高窟的景观价值、历史价值、文化价值和科学价值是全方位的、世界顶级的,作为世界文化遗产已经为敦煌带来了足够大的市场影响力和吸引力,在这种情况下,莫高窟没必要成为5A,况且它还需要保护,本身要限制人流。

   其次,景观价值和文化价值是5A景区创建的首要条件,当然也是重要条件。5A景区评定标准有3个细则,虽然就当下休闲旅游市场来说,现行评定标准早已过时,但基本准则还是正确的。从目前正在修订中的征求意见稿可以看出,细则一《资源质量与市场影响力细则》(原为细则二)有两个大项,即“资源吸引力”和“市场影响力”,资源吸引力包括景观价值、历史价值、文化价值和科学价值,集中体现在文化层面;细则二《设施与服务质量评分细则》(原为细则一)说的就是交通、住宿、厕所、餐饮等。细则一相当于5A景区评审的门槛,景观价值和文化价值达不到,就不存在细则二涵盖的交通、住宿、厕所、餐饮等评定问题,怎么能说前者这不是重点?

   第三,景观、文化都是景区核心吸引力,当然比硬件设施重要。对于细则一中的景观,在观光旅游时代是核心吸引物,在当下的休闲旅游时代仍然是核心吸引物;对于文化价值,在休闲旅游时代尤为重要,是景区产品、交通线路、功能分区,乃至厕所、餐饮等一切产品和设施的基础条件,只有确定了景区的主题文化,产品设计和产业布局才有灵魂、方向和依托;至于“市场影响力”的知名度、美誉度和辐射力,更要靠文化的传播。


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