企业托管的概念起源于德国,1990年东西德统一之前,联邦政府依照有限责任公司的形式成立托管局,对原东德那些濒临亏损破产境地、拍卖不成的国有企业由托管局托管,实行整顿后再出卖或破产,以实现国有企业私有化。我国从上世纪90年代开始推行企业托管,大多数采用的都是租赁、承包和买断形式,实际上就是经营权出让。
目前国内外在酒店业实行委托管理的现象比较普遍,并且取得了很大成效,得到了市场的充分认可,但对景区托管模式的认识依然处于比较的模糊状态,大多认为景区托管就是把景区交给别人去管理,其实并不然,景区托管有三种主要的模式:
1、团队管理运营
团队管理运营作为最直接的管理方式,由景区管理公司派遣管理团队入驻景区,为业主方提供规范化、专业化的管理服务。项目团队一般包含6-8 名人员,1 名总负责人,1 名运营管理负责人,1 名营销负责人,3-5 名管理助理。对景区的管理体系、工程建设、市场营销、组织架构、发展战略等提出专业的管理意见。景区管理公司收取基本的管理服务费用和业绩奖励服务费,而景区经营利润全部归业主方。
景区管理公司以外派团队的形式对景区进行管理,可以将管理公司行之有效的模式应用到各个景区。每个外派团队的任务就是按照公司既定的管理规范去贯彻执行,这样能减少现场管理人员的压力,同时也便于公司总部对每个团队进行督导考核,必要时还可以对各个景区的管理进行对分析,完善景区管理的模式。
2、租赁管理
景区租赁管理由景区管理公司向业主方租赁整个景区,并且对景区进行全面的管理运营,以此获取经营收益。而业主方按照租赁合同向管理公司收取租赁费用。
这种管理模式特点在于景区管理公司作为经营方来管理景区。因此景区的收益决定了管理公司所获得的利润。租赁管理风险较大,管理公司需要承担经营不善带来的亏损风险。因此,有一定资金实力,能承担金融风险的管理公司适合选择租赁管理的模式。
3、投资管理
投资管理模式也是景区托管采取的方式之一,一般就是投资管理公司与地方政府或者开发商合作,共同按照一定的比例出资建设项目。简单来说,投资管理公司既投资,又参与管理。
投资管理公司不仅要具备综合的景区开发管理团队(规划策划团队、营销团队、管理团队等),还要具备雄厚的资金实力。
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