旅游营销的四个导向 

   我国旅游产品开发及市场需求受社会经济和人文环境的发展影响深远，旅游营销在营销理念、营销方式上体现出时代特点。纵览中国旅游业的发展历史，旅游产品开发和旅游营销大致经历四个不同的发展阶段。 

   1、资源导向：卖资源

   中国的旅游业相比西方起步晚，受经消费水平和消费观念的制约，起步阶段的旅游产品开发只是旅游资源的简单利用，旅游发展取决于当地旅游资源禀赋，有特色，等级高，影响大，旅游吸引力强的旅游地，旅游发展就好，有些成为世界遗产地，有些被批准为国家重点的景区、林区、度假区、风景名胜区，这时期旅游以观光产品为主。

   2、市场导向：卖产品

   随着消费水平的提高，消费理念的提升，资源性旅游产品已无法满足市场需求，市场意识逐渐增强，旅游产品开发强调市场导向，却面临着同质化开发。 

   3、需求导向：卖服务 

   21世纪，人们步入小康社会，消费结构发生了很大变化，旅游迎来大发展时期，此时的旅游营销，不再是过去我们有什么卖什么，而是市场需要什么，我们就卖什么，这是一个根本性的转变。 

   此时，旅游是成为追求精神满足的一种生活消费，呈现出三个特点。一是娱乐化，讲究精神放松与愉悦，旅游是在放松中寻找人生真趣。二是体验化，讲究场景参与和互动，旅游就是改变常规生活的空间体验。三是礼制化，即仪式化。 

   4、品牌导向：卖用户

   旅游业的发展，观光、休闲、度假、体验等各类旅游产品丰富多元，呈现品牌化形象化发展趋势，旅游品牌形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。

   这时旅游营销不是强调卖，而是强调买，买的是目标旅游者的口碑传播，用当今流行的话语来说——用户思维。站在用户的角度，旅游品牌不再是突出产品功能，而是与用户形成惺惺相惜的情绪上的共鸣。旅游营销变成用户营销，用户变成拥护，最终实现旅游品牌效益。

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