卫生管理是景区环境管理的组成部分。由于卫生状况是整个环境状况中的一个变量，不像生态环境、设施环境那样有时间上的稳定性，所以卫生管理就成为旅游景区环境管理工作的一个特殊内容。富瑞泰景区管理认为旅游景区卫生管理的重要性表现在以下三个方面:

   (一)卫生状况是景区环境质量的重要表现

   游客进人旅游景区首先感受到的是景区的卫生状况，并且卫生状况自始至终都影响着游客的整个游览过程。清洁的路面，干净且分布有序的各种设施、设备，服务人员的整洁仪表等都能给游客舒适、美好的感受，同时能增加游览的兴趣，提高精神享受的程度。因此，卫生状况是旅游景区环境质量最直接的表现，直接影响到游客的消费体验和消费质量。目前，我国国家旅游局对旅游景区开展质量等级划分与评定，其依据的标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》中对景区内餐饮场所、文化娱乐场所、游泳池、垃圾箱，公共厕所的卫生状况都有明确的要求。

   (二)卫生状况反映了景区的管理水平

   卫生管理是景区管理中最基础的管理工作，它是景区管理水平的重要体现，也是旅游地整体形象的重要表现之一。因此，要提高景区和旅游地在游客心中的形象，增强景区的吸引力，提高环境卫生质量是必不可少的手段之一。

   (三)卫生状况对景区吸引力有着重要的影响

   影响游客对景区评价的重要因素之一就是景区的卫生状况。一个拥有良好卫生状况的景区必然会受到游客的青睐，从而更具吸引力。相反，如果一个景区具有较高价值的旅游资源但卫生状况不好，游客对其评价也不 会高，结果导致景区吸引力的下降。

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