核心是将景区美好形象信息传播给受众人群,以受众人群分析与目标确定为开端,综合运用各种营销手段来实现,富瑞泰景区管理认为营销活动只是其中之一的手段。
景区进行客源地市场营销时要根据本身的需要和预算,制定详细的计划和采用具有效果的营销手段(如:广告、事件营销、新闻媒介宣传、公关活动、网络营销等等),最适合的才是最好的,转变粗放式营销为精细化营销。
以节庆活动为主的营销。可以将景区特有的人文旅游景观与传统节日联系起来,举办大型的节庆活动,既突出了旅游景区的主题形象又能引起旅游者的亲切的情愫,在心理上形成共鸣。
重视对景区外发生型事件的营销。当前各旅游景区的营销侧重于景区内部的策划、宣传,绝大多数景区往往忽视外部(社会上)发生的一些突发、重大、标志性事件,而进行事件营销。
迅速提高景区知名度。旅游景区通常以一个鲜明的整体形象吸引旅游者,以品牌提高景区的竞争力。精心策划促进多元化效应。景区在营销过程中,可以通过精心策划,围绕事件组织丰富多彩的旅游活动,旅游者在参与事件的过程中能够得到旅游的乐趣,感到不虚此行。
营销过程中要控制不良事件的营销。景区进行事件营销需谨小慎微,注重景区形象,与媒体保持良好的信息沟通,有选择性的向新闻媒介透露信息,信息要有利于景区主题形象的树立,对于不良影响,特别是旅游危机事件,景区应积极主动面向公众,扭转负面影响。
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