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“理论+实操”,绵竹市导游、讲解员专题培训有料有效

作者: 日期:2024-01-26 13:59:32 标签:
   为进一步提高全市导游员和讲解员的服务能力、讲解水平级业务操作水平,增强促进全市文化旅游业提质增效和高质量发展。11月1日上午,由绵竹市文化广播电视和旅游局主办,四川富瑞泰景区管理服务有限公司承办的“2023年绵竹市导游、讲解员专题培训”开班仪式在剑南春大酒店举行。来自市各镇(街道)、A级旅游景区、旅游社、博物馆、图书馆、年画博物馆、文管所、旅游集散中心、购物点、旅游咨询服务点等讲解员、一线服务人员及志愿服务人员80余人参加培训。

   本次培训为期3天,采用“业务理论+现场教学”的形式,承办方邀请了国家高级导游、天府旅游名导、四川省导游协会副会长邱高先生,IPA国际注册礼仪培训师认证中高级行为仪态教练、国际注册专业礼仪人才测评中心金牌讲师、人力资源社会保障部中国战略型人才高级礼仪讲师曾娅钦女士,国家文化和旅游部英才计划“金牌导游”、天府旅游名导赵阳先生和三星堆博物馆公众服务部讲解工作负责人肖颖女士等旅游行业专业人士进行授课,内容涵盖导游、讲解员语言、仪态礼仪、随车定点移动接待技巧等。

   培训期间,还组织学员前往广汉三星堆博物馆,开展现场教学、沿途导游串讲和分享互动活动,参训学员严守纪律、认真听讲,现场学习氛围十分浓厚。

   此次理论学习和实践学习见行见效,学员围绕日常工作中遇到的难点内容积极讨教、交流经验,结合自身实际形象仪态、语言表达谈感受。培训结束后,参训学员表示将以此次学习为契机,联系实际、研究问题,全面系统学、深入思考学,把平时工作中遇到的各种问题、各种疑难杂症和学习培训内容结合起来,常学常想、学思践悟,把学习成果转化为具体行动和实际操控,推动绵竹市文化旅游事业高质量发展。


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