一、存在的问题

　　1.旅游交通不畅，与知名旅游目的地关联性弱。北川羌族自治县位于四川省绵阳市境内，是全国唯一的羌族自治县。受北川老县城地震遗址封闭式管理和北茂路经常受暴雨塌方中断因素的影响，北川经S105线连接九环东线和经S302线连接九环西线的道路畅通性不够，导致北川旅游资源没有真正融入大九寨国际旅游黄金线之中，大九寨旅游目的地对北川旅游的带动作用有限。

　　2.景区之间独立运作，整合度不够。目前，全县拥有国家5A级景区北川羌城旅游区、4A级景区九皇山、药王谷、3A级景区寻龙山等景区。在实际运行中，由于各个景区的所有权体制不同，景区之间没有对现有资源进行统一经营管理，全县旅游还没有形成一个整合体，造成人力、财力重复性投入的浪费。

　　3.旅游要素不全，仍以传统观光为主。全县旅游产品单一，大多以观光型的自然资源为主，旅游产品主要以参观方式呈现，旅游景区收入还多依靠门票等传统收入。各景区缺少互动性和参与性的节目，旅游产品的深度体验性不够。同时，由于北川灾后重建时间较短，县内旅游产业软、硬件设施和旅游要素还不够完善，接待能力和接待水平还需要进一步提升。

　　4.旅游品牌不响亮，周边产品同质化严重。北川拥有丰富的羌族文化旅游资源和地震大爱文化旅游资源，但是，随着近几年的发展，周边出现了以汶川映秀等为代表的地震遗址景点，以及以茂县等为代表的羌文化旅游景点，较多同质化的旅游产品，对北川的游客分流影响较大。另一方面，县内各旅游景区规模普遍较小，赢利能力不强。加上县财政由于资金不足，在整体宣传营销、品牌塑造上投入不够，导致北川旅游品牌形象还没有真正形成。

　　二、思考与建议

　　1.提升旅游规划，挖掘特色文化。邀请高水平旅游规划、策划公司，对全县旅游规划进行再提升，加强全县旅游产业的主导地位，准确把握北川旅游的定位，按照独具特色的休闲旅游目的地目标进行系统的规划、提升和打造。

　　2.加大道路交通基础投入，实现旅游交通线路畅达。可以通过积极向上争取资金、努力自筹资金或通过出让部分旅游资源置换等方式，加快县内旅游交通的畅通工程建设，确保县内各旅游景区之间道路互通性良好、北川与大九寨环线道路交通互通性良好，让各旅游景区能方便融合到大九寨国际旅游东、西环线，借势于大九寨旅游目的地知名度和巨大客源量，将北川旅游产品纳入该线路行程设计中，提高大九寨旅游目的地游客途经北川并旅游的比例。

　　3.理顺管理机制，统一整合旅游资源。一是建议在县旅游局的基础上，探索升格并组建北川旅游发展委员会,推动由单一行业管理部门向多职能部门综合联动转变，整合行政管理力量，加大对北川旅游的管理力度，提升全县旅游行业管理水平。二是探索各景区所有权与经营管理权分离，各景区共同成立“北川旅游景区营销联盟体”，让景区按照适当的比例，共同分担营销费用，统一宣传营销，实现区域整体抱团营销。在条件成熟时，还可以考虑由政府主导，成立“北川旅游发展集团公司”，根据各景区运行情况，在确保各景区每年收益和投入的基础上，引入现代企业管理制度和专业运营团队体系，由北川旅游发展集团公司对各景区进行统一的经营管理和宣传营销，进行资源整合、管理整合及人员整合。最终实现全县旅游统一运作，实现从当前“单一的景区旅游”到“北川整体区域旅游”的转变，提升区域旅游大品牌形象，吸引更多游客。

　　4.加强政府主导与投入，提升品牌知名度。一是建议县政府在前期设立旅游发展专项资金，逐渐加大资金投入，进行全县旅游基础设施提档升级和加强宣传营销;二是降低对旅游产业奖励政策门槛，提升投资商对全县旅游开发的积极性和旅游中间商组织客源到北川旅游的积极性;对旅游六要素的新建或提升改造项目，要从政策、资金、税收等多方面给以支持和激励;三是创新营销方式，借助旅行社、互联网等多种营销平台和新型媒体,针对有效客源市场,从品牌树立、产品整合、线路设计等多方面进行立体化宣传营销，提升北川旅游品牌在全国的知名度。

　　5.打造精品旅游项目，增强旅游吸引力。打造精品旅游项目，是增强旅游吸引力的重要措施之一。针对全县旅游产业没有一个知名核心吸引物的情况，建议加大旅游产业招商引资力度，提供优惠政策，力争引入宋城、方特、华侨城这类大型旅游项目，构建一个知名核心旅游项目，以此带动全县其他景区的共同发展，聚集并提升全县旅游人气。

　　6.优化用人机制，加强旅游人才引进。要采取灵活和破格的用人机制，公开招聘一批高级旅游管理人才，妥善解决其身份问题和待遇问题，为其创造良好的工作、生活环境，解决后顾之忧，让其安心为北川旅游发展努力工作。同时，还应加强与国内知名旅游规划公司、知名旅游院校的联系与合作，成立旅游专家咨询委员会，充分利用其智力资源，为北川旅游发展献计献策。

　　7.强化培训提升，树立旅游目的地形象。一是加强对北川旅游从业人员的业务、技能培训，提升旅游从业人员素质和服务水平，为游客提供更好更优质的服务;二是根据旅游法等相关规章制度，加大对旅游环境的整治力度，优化旅游环境，让北川成为游客满意的旅游目的地之一。

(文章来源：四川北川羌城旅游区管委会)

致力于旅游策划、景区托管、标准化创建、景区管理咨询、景区营销策划、旅游培训、智慧景区建设、景区投融资

四川富瑞泰景区管理服务有限公司--中国旅游景区管理服务运营专家

登陆景区管理网http://www.frtmanage.com

详询028-61362789 / 18982257978

微信：china-freetime