为进一步增强天意谷景区全体员工服务意识，不断提高景区服务质量与管理水平，近日，四川富瑞泰景区管理有限公司安排培训专家组，助力天意谷景区开展了全体员工的培训工作。

   富瑞泰管理公司专家组根据天意谷景区运营管理现状和员工工作技能的实际情况，与景区管理方反复讨论，量身制定了《天意谷景区优化提升综合培训方案》。

   此次培训内容丰富，既安排的有员工军训，也安排的有职业素养和专业技能讲座，还安排的有外出考察学习。

   富瑞泰景区管理公司充分利用自身的专业优势，理论与实践紧密联合，从员工服务礼仪、景区安全管理、讲解服务管理、A级景区标准化、游客投诉处理等多方面开展了循序渐进的分层培训。培训过程中，培训专家组从天意谷景区现状出发，结合众多景区管理的案例和教训进行了深入浅出的讲解，理论详实、案例生动，取得了良好的培训效果，受到了景区全体员工的一致好评，大家纷纷表示：培训组织有序，教学方式灵活多样，培训内容专业丰富，培训收获明显。

   此次培训，旨在提升天意谷景区全体员工的服务意识和管理水平，结合景区正在实施的硬件改造，将加快实现天意谷景区的提档升级。

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