四川富瑞泰,旅游全产业链专业服务机构旅游策划 项目开发 景区托管 管理服务

景区托管|景区管理-景区营销

核心业务

地 址:成都市茶店子西街36号
全国服务热线:18982257978
电 话:028-87794678
传 真:028-61362789

关于景区营销,我有话说!

作者:富瑞泰 日期:2017-01-10 10:03:22 标签:

  在全域旅游大环境下,从事旅游景区开发,既是机遇,也是一种挑战,甚至可以说挑战大于机遇。“旅游”已经进入了寻常百姓家,不再是什么奢侈“品”,旅游景区开发队伍异军突起,旅游产品也显现出来了同质化,一个地方、一个区域,花海一片、峡谷一片...还有公园、乡村旅游等等,用“风起云涌”形容当下的旅游发展形势一点不为过。旅游开发企业首先考虑的是投入和产出,急于资金回笼,保证景区可持续发展,旅游景区喊出了:“营销、营销、还是营销”,营销已经成为了旅游景区的一把金钥匙。旅游景区的营销市场竞争也越演越烈,从事旅游景区的营销人,也无形开始产生压迫感,有时费尽心思,也收效甚微,即使取得了一定的效果,也是昙花一现,营销人喊出了:“创新、创新、还是创新”,到底景区市场营销将何去何从?通过现象看本质,通过市场看趋势。

  随着转型、跨界进入旅游行业越来越多,新增景区如雨后春笋般,景区市场营销策划也花样翻新,逐鹿于线上线下,不乏演绎出一些拍案叫绝的营销案例,但更多的是缺少营销策划创新。复制、照搬...已经成为常态,也衍生出一些营销乱象,让很多营销人感觉到数年积累下来的景区市场营销经验,一下子不管用了,感觉再靠“老套筒”已经力不从心了,表现在几个方面:

  一、传统渠道不但靠不上,而且速度慢,依靠旅行社、户外传统渠道又不好收人了。

  二、广告不知道往哪里投了,使用报纸、电视、户外(墙体、车体、机体等)、杂志、网络、旅行社、酒店、商场、会议论坛等方式已经成为基本推广手段,互联网、新闻广告媒体、户外广告铺天盖地,都说自己的好,效果确难看到。

  三、创意的营销活动越来越少,各景区的促销活动好像都是程咬金的“三板斧”,即使策划出一些有创意的,由于资金投入的谨慎,反而成了自娱自乐的活动。

  四、难打破营销活动这个圈了,出现了“不搞活动没有人,一搞活动不挣钱”。

  五、大型营销活动方式如出一辙,到处都是音乐会、运动赛事......,而且这些活动是大型景区才敢去做的,中小型景区基本上不敢涉足,否则亏了血本,还不一定能赚到”吆喝“。

  六、出现“墙内只闻墙外笑”的反常现象,外行人做市场营销活动,反而比行内人更有优势,就像米其林营销法一样。

  七、用“叶落知秋到”的思维进行营销活动策划,对客户市场没有作比较全面的调研。

  为此,在旅游景区已经进入创意营销时代,力促景区品牌和产品营销效应最大化,如何使中小型景区在营销大战中不被败下阵来,我认为把握几个点。

  一、市场:营销市场不追求大而全,主要围绕核心市场,主攻景区300公里范围内市场,适当纵深到500公里市场,根据客源情况调整营销市场战略方向。

  二、资源:景区营销最终将回归产品本质,景区市场竞争,其实就是产品、服务和旅游环境的竞争,打造和提升景区特色资源才是最可靠的市场推介基础。

  三、产品:单靠门票经济生存的景区,越来越面临发展困境,开发二元或多元旅游消费项目已经逐渐成为趋势。

  四、方向:由于跨行业资源的不断整合,新的营销市场合作模式越来越多,内容也越来越丰富,更加推进营销人的思维变革和知识的不断更新,随时捕捉旅游市场和旅游群体需求的变化。

  五、运用:同质化景区之间的竞争将更加激烈,各种促销活动将愈演越烈,并且“出奇兵”的促销活动将成为常态化;线上售票越来越受到游客的青睐,线下销售越来越需要方便快捷;做好广告投放计划,把握投放时机,根据景区产品特性、市场变化丰富推广渠道并打出有效的组合拳。

  六、趋势:景区运营的重心将逐步转向景区核心景观资源的提升,以及创新项目的打造,由于其它行业或机构介入旅游景区市场营销工作,中小景区市场营销部也就成为景区运营的一个协调部门,并逐渐被介入体替代:

  1、传统行业介入:如旅行社、户外组织机构,开始代理景区的市场营销工作。

  2、有资源实力的跨界进入:如快消品经销商、医疗保健、房地产等,这些不但具备大量会员、大量资金而且还拥有庞大的客户群的渠道商,开始利用自由渠道,优化组合,介入景区市场营销。

  3、枝干变主干:原来依附于旅游的相关产业,变成旅游景区市场营销的主导。如网站、旅游媒体等进行资源嫁接,利用自己的优势,组建自己的营销渠道,直接代理景区的市场营销。

  4、旅游专业化团队介入:专业化的旅游景区托管公司,利用自己行业经验和专业优势,直接将景区营销部予以替代。

  5、旅游职业经理人抱团取暖,组成适合景区发展的实战团队,进行低成本有效运作。

  这几种力量的介入和变化,必然打破景区的市场运营格局。百家齐放、各具优势,相比起传统的营销模式,具有见效更快,费用更低,调整更方便等优点。虽然合作起来存在很多风险和隐患,但是对于中小景区来说,特别是运营压力较大的景区,无疑是一种比较好的选择,而且景区还可以同时选择几种模式开展景区营销市场。总之,资源始终是景区的,无论哪种或几种力量的介入,都是替旅游景区养的羊,养肥了再“杀”,更有利于景区的发展。


       来源网络


致力于旅游策划景区托管、标准化创建、景区管理咨询景区营销策划旅游培训、智慧景区建设、景区投融资

四川富瑞泰景区管理服务有限公司--中国旅游景区管理服务运营专家

登陆景区管理网http://www.frtmanage.com

详询028-87794678 / 18982257978

微信:frtmanage




本文网址:http://www.frtmanage.com/show.asp?id=709