四川富瑞泰,旅游全产业链专业服务机构旅游策划 项目开发 景区托管 管理服务

景区托管|景区管理-景区营销

核心业务

地 址:成都市茶店子西街36号
全国服务热线:18982257978
电 话:028-87794678
传 真:028-61362789

加强景区管理 提供高效服务

作者:富瑞泰 日期:2017-01-12 17:42:25 标签:

   长假机不可失,一窝蜂出游,各大景区接客量超历史纪录,不文明行为也是愈演愈烈。如此一来,景区质量大幅度下降,景区管理者苦不堪言,游客的游玩质量也是大打折扣,呈现出一损俱损的恶性循环。因此,如何维持景区的正常运转,提高正规景区旅游活动的文明程度,让游客开开心心而来,满满意意而归,是需要各大景区管理者思考的问题。笔者认为,在5a级景区承担了全国旅游景点一半客流量的情况下,需要通过以下几个措施,加强景区管理,提供高效服务,确保旅游文明有序。

 

    建立假期旅游应急响应制度。各大景区管理部门要科学测算,规范景区的游客接待人数。在游客人数已经超过景区接待能力时,要及时启动假期旅游应急响应制度,限制游客继续涌入景区,以免景区爆棚,造成各种意外事件和群体性事件。同时要做好游客的思想工作,将其进行合理有序的疏散,避免游客由于情绪失控出现各种不文明行为。

 

    健全假期旅游文明导游制度。各大景区管理部门要加强对导游的文明导游培训。要求各导游在带团到景区游玩时,要与所在团的游客约法三章,约束好游客的旅游行为。同时景区要加强对文明导游的监测制度,并且要将责任落实到人,对于不符合景区文明导游规定的旅行团,要求其必须整改到位,才能够带团进入景区。

 

    加强假期旅游科学管理制度。各大景区管理部门要加强对员工的专业技术教育,提高管理人员的综合素质,重要的或者业务性突出的岗位,要实行持证上岗制度。假期旅游期间,要建立景区领导干部的文明旅游目标考核责任制,有效提高景区的文明旅游管理工作。

 

  

 

致力于旅游策划景区托管、标准化创建、景区管理咨询景区营销策划旅游培训、智慧景区建设、景区投融资

四川富瑞泰景区管理服务有限公司--中国旅游景区管理服务运营专家

登陆景区管理网http://www.frtmanage.com

详询028-61362789 / 18982257978

微信:china-freetime

 



本文网址:http://www.frtmanage.com/show.asp?id=710