近年来随着社会经济的不断发展，人们的生活水平也逐渐提升，在满足物质生活基础上，越来越多的人选择旅游来丰富自身生活。人们在出游时更注重从网络上获取景区信息，因此为了全方面的提升游客的满意程度，在景区管理建设中必须利用新型科学技术构建智能化景区，以达到提升消费者满意度的目的。

　　一、在景区应用智能化技术的作用

　　智能化技术在景区应用中有不可忽视的作用，不仅完善景区内部管理程序，更提升了游客的满意度，为景区赢得了更多的经济效益。以下将对智能化技术在景区建设中的作用进行深入的探究。

　　1.提升管理效率

　　由于信息系统本身具有固定式的强制性的特点，在流程控制方面缺乏严谨性和逻辑性，两者之间没有形成统一的管理理念，导致管理体系漏洞百出。将智能化技术应用在景区建设中，改变了流程不规范，管理效率低的现状。将智能化技术应用到管理中，有助于完善管理体系，优化业务管理流程，从而形成一个标准化的体系，使标准体系在景区的日常经营管理业务中得到有效的执行。

　　2.增强景区的竞争力

　　旅游产品具有无形性，在旅游市场中，流动的不是旅游产品而是旅游者，如何吸引游客的注意力是景区发展的关键。在景区应用智能化系统，建立属于自己的门户网站，在门户网上刊登景区的基本信息，为游客提供便利的信息获取渠道，保证游客在进去景区内就会对景区的整体概况有大致的了解，不至于游玩过程中出现晕头转向的情况。 全方位的宣传景区，可以有效提升景区形象，增强景区的竞争力，从而激发游客的旅游欲望。

　　3.提升资源配置效率

　　我国旅游资源分布广，资源类型呈现多元化趋势，通过构建智能化系统，对资源实现有效的监测，及时更新相关资源信息，从而达到保护资源的作用。其次景区作为旅游业的重要组成部分，必须与产业链上的其他部门保持联系，实现信息资源的畅通性，智能化景区建设有助于景区第一时间掌握游客的出行和消费方向，合理安排景区接待能力，通过整合产业链的信息提供统一的游客服务窗口，从而提升景区资源的配置效率。

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