去年，国内的旅游游客达到了40亿，人均出游近三次，整个行业收益累计达到四万亿;自助游已经占到了85%，自驾游占到了60%，这说明大众化的旅游已经是未来旅游发展的大趋势。在今年的两会的政府工作报告上也越来越重视落实带薪休假，加强景区景点的综合建设和景区管理，规范旅游市场，目的就是为了迎接正在兴起的大众旅游时代。

　　旅游发展的新变革在向全域旅游转变。全域旅游是一种大的变化和趋势，传统的看景点的游览方式已经不能满足现在的市场需求。所以需要加快从景点变成全域景区的概念。如何借助全域旅游的发展，吸引游客前往并提高其区域停留时间、消费价值等系列工作是景区应该思考的问题。

　　关于景区运营管理的新趋势，在旅游行业里具有五大核心转变。第一，旅游景区从单一型向综合型的转变。未来的产品会一直在变化，而且客户的需求也在变化;第二，旅游行业从观光型向休闲度假型的转变。游客不仅需要更优质的资源，更需要有更好的产品;第三，旅游管理从原来的粗放型转为细化型;第四，旅游服务从简单化向标准化、精细化逐渐延伸; 第五，旅游投资从传统财政经济型向市场投入转变。目前，有更多的其他行业领域的人开始投资景区了，现在都在谈PPP模式，也是希望通过景区的运营能够产生更高更大的价值。

　　现在景区的运营管理和运营体制已经开始创新了，传统的服务只是注重它的卫生、它的基础的服务。但在未来，更应该重视游客不断变化的需求与景区服务的互动，从而全面提升服务质量。

　　再一个是营销的创新。首先重视整体的大数据的收集与统计，包括市场的舆情报告;另外在智慧旅游和营销的过程中，注重区域的营销设计;其次品牌形象，这将成为景区今后在整个市场中的名片和标签。在景区里面，除了传统的渠道，举办大型营销活动也是快速提升景区品牌和收益的好方法。在年初就会把景区全年所有的营销活动都做好规划，包括联系活动的合作方、供应商，一直到活动执行的细节方案都规划好，目的是为了增强对游客的吸引力。

致力于旅游策划、景区托管、标准化创建、景区管理咨询、景区营销策划、旅游培训、智慧景区建设、景区投融资

四川富瑞泰景区管理服务有限公司--中国旅游景区管理服务运营专家

登陆景区管理网http://www.frtmanage.com

详询028-61362789 / 18982257978

微信：china-freetime