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景区评A与质量提升!

作者:富瑞泰 日期:2019-05-16 09:59:58 标签:

    景区评A益处多多,可以提升景区质量、提高景区美誉度、形成景区监管抓手,指引景区发展方向等。但值得注意的是,景区评A也出现不少错位现象。 

    首先,目前5A级景区评价标准覆盖不了所有的旅游点,这是评价标准与评价对象之间的错位——标准只有一个,但是对象千千万万、千姿百态。以前制定标准的时候,旅游景区基本是两类,一类是风景名胜区,一类是历史人文景点。但是随着旅游业的发展、融合,尤其搞了全域旅游、乡村旅游以后,景区的类型越来越多样。所以,用之前的标准去评价它们就存在很多问题。 

   其次,硬件建设偏离了参评A级景区的初衷。这个现象在全国非常普遍。各地创A过程中在改善景区服务设施与环境方面有着过高的投入,目的是希望能够在评A的时候获得高分。但这样就在客观上造成了评A标准与全面评价之间的矛盾。 

    再次,行业评价和市场评价的错位。A级景区的评价难以吻合游客的心理预期,有些高A级景区的景观、设施等得不到游客的认可。我认为这就是行业评价和市场评价的错位造成的。 

    所以,富瑞泰景区管理建议参评高A级景区应持理性态度,应该回归客观和理性。要认识到,A级评价不等于全面评价,也不等于市场评价和景区效益;准确认识和宣传景区A级标准,尽快完善评A标准,适应全域旅游发展的需要,使之更加具有包容性、覆盖性;加大A级景区复核幅度,让人觉得获得高A级不容易,要珍惜它、保住它。 

    同时,应以提质增效为要务。对任何景区的评价,在保护资源和生态环境的前提下,都应强调以效益为核心。要搞好宣传营销,保持景区魅力;要提供便捷的交通条件,畅通客源渠道;要挖掘景区承载力,提高旺季接待量;要丰富景区内涵,延长游客停留时间;要开发夜间项目,提高营收水平;要转型休闲度假,拓展收入渠道。

 

 



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