本文介绍了在我国景区范围内旅游景区如何进行限流与分流，希望能给景区管理带来启示意义。

　　随着旅游业的发展，我国游客出游数量呈现几何数增长。伴随景区营业额增长的同时，也出现了诸多问题。特别是国内一些著名景区每到黄金周、暑假等旅游高峰时节时，常常人满为患，发生较多安全事故，反映出现阶段我国景区存在的软硬件设施条件与旺盛的游客需求之间的矛盾。那么景区应如何做好景区游客的限流与分流工作呢?

　　  一、景区限流的发展历程

　　  ①基于文物保护的需要，国内多个旅游景区实施游客限流。

　　  △ 2003年，西藏布达拉宫率先限流，每日接待850人，2008年每日接待2300人，2015年每日接待4000人;

　　  △ 2005年敦煌莫高窟限流，每日接待2000人，2013、2014年两次调整接待人数上限，分别为5800人和6000人。

　　  ②基于游客安全和景区的承载力考虑，多地实施限流。

　　  △2013年《中华人民共和国旅游法》发布实施，《旅游法》明确规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案”。

　　  △2015年国庆长假，北京故宫、四川九寨沟等16个知名景区首次按照最大承载量标准实施科学限流，这些景区通过限流措施,顺利度过了重大节假日的旅游高峰，接待服务均赢得了游客的好评。

　　  二、景区游客限流重点工作

　　  ①充分认识限流的重要意义，景区科学管理避免被眼前经济效益所诱惑。

　　  实施景区限流，在短期内或特定节点，必然会影响景区收入。但从综合来看，限流是景区有效的保护手段之一，可以提升景区观光体验，促进景区经济良性发展。

　　  首先，景区限流有效保护景区各类旅游资源和设备设施，有利于景区的合理运营管理。同时也要看到，超景区承载量的客流部分，除了会大幅度提升景区的管理成本，也会对景区资源造成额外的消耗乃至不可控的意外破坏，而很多宝贵的文化遗产和自然景观一经损坏，其后果是无法用金钱衡量的。

　　  其次，景区流量超载会提高旅游过程中事故的发生几率。旅游事故虽然有偶然性，但偶然中有必然，一次的偶然所造成的伤害，恐怕不是超载游客的利益所能补偿的。

　　第三，景区限流为景区内的游客提供舒适愉悦的参观体验，提升游客的满意度，也增加了景区的品牌美誉度。这种美誉度，非广告营销效果所能达到，在为景区带来持续客流的同时，必然会为景区带来源源不断的收益。

　　  在“旅游+互联网”的时代，大数据的支持对接待量较大的旅游景区起着非常大的积极作用，依靠大数据对游客行为进行预测，掌握未来一段时间的游客旅游数据图。确保在游客高峰到来时启动最大承载量预警机制，发布相应的信息，保证景区的游览秩序游客的安全与更好的参观体验。