景区日常管理中停车场是自驾游客到达景区第一个选择的地方，可能不会近距离接触员工，但快速找到停车位，安全停车是给游客留下美好印象的第一个景观点。

   富瑞泰景区管理现将停车场接待能力标准与提升做以下分析，供参考：

   一、停车场接待能力标准：

           (一)停车场车辆进出标准：

　　 进场速度为2-3秒，采取拍照取样程序，开启闸门。离场速度5-7秒/辆。

           (二)实施办法：

 1、停车场收费系统采取现代比较惯用的技术，进场影像拍照采集信息，离场拍照采集信息系统，实施自动计时收费。

2、进车场的收费系统均能到达进场与出场需求，上午以进场为主，下午高峰期下午以离场为主。收费系统必须支持进出功能转换。

3、停车区域实施大巴停车位与轿车停车位分离停放，减少车辆通行造成拥堵。在离场高峰期，安排制定的安保人员实施疏导管理。

4、停车管理员先实施由远至近的停车办法，对于贵宾区域车位，实施安全桩隔离，方便贵宾车辆出入。

5、具备条件的车场车场中设置游步道，方便车主寻找车辆过程当中，行走游步道，确保游客安全的同时且不影响其他车辆通行。

6、停车场内设置限速标示与减速隔离带，防止车辆速度过快造成人员伤害或剐蹭，给游客车主造成不必要的损失。

7、收费系统收费设置，不要出现找零问题，最后结算为元，方便员工快速结账。

8、停车场员工加强服务训练，必要时，车辆进入扫描区，马上告知驾驶员收费金额，以便提前准备好零钱，及时缴费离开。

9、停车场管理员加强车辆巡视，及时提醒游客关好车窗与车门，车内不要存放贵重物品，防止车辆物品遗失与被盗。

10、车场管理员，发现车辆不正常现场及时通报上级，给予及时解决。2013年在某停车场，导航仪自燃，当场安保人员破窗将火扑灭，未造成更大损失。

11、员工及时掌握车辆剐蹭造成的纠纷解决技巧，必要时求助交警给予一定知识的培训。提高员工处理问题的能力。

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