我们应该承认，景区星级评定制度的实施，有效地推动和促进了景区环境的改善、设施的完备、服务的提质。但我们又不能否认，有些景区把创星级作为权宜之计，一旦创成4A或5A，不是想着如何提升管理服务水平，而是想着什么时候提高门票价格，因而出现了“重申报、轻维护”的现象，导致游客对景区的价格、管理、环境、服务等投诉增多。这次被摘牌的10家景区无疑给我们敲响了警钟：争创4A或5A没有终点，不继续努力时刻都有被淘汰的危险。

　　 当然，景区“摘牌”不是目的，只是行政部门加强监管的一种手段，意在倒逼景区切实整改不足，在设施上“完善”，在服务上“升级”，在管理上“用心”。所以，无论哪一个景区，也无论是否获得星级荣誉，都要正确理解和掌握星级景区创建的出发点与落脚点，在提高服务质量、环境质量、景观质量上下工夫，以优良的秩序、优美的环境、优质的服务吸引广大游客。

　　 一方面，对所有景区来说，要转变思想认识。任何一个景区，恐怕都有争创星级景区的愿望与积极性，当地政府也会出台政策予以鼓励。但作为景区来讲，绝不能把争创活动看成是为了提高门票价格的手段，更不能在创成之后急于提高门票价格，而应把其作为加强景区管理、提升服务水平的机遇与手段，作为对游客做出的优美环境、优质服务的庄严承诺。所以，景区在实现创建目标、获得相应荣誉后，要继续完善配套设施、优化景区环境、提升服务水平，使创建工作在路上。

　　 另一方面，对被摘了牌的景区来说，要切实抓好整改。对一个星级景区而言，被摘牌自然会影响到自身的形象，可以说是一种“耻辱”，也是一种“丢人”，但绝不能怨天尤人，更不能怨自己“运气不好”而“撞在了枪口上”，而是要正视问题，自觉对照评定的资质标准严格开展自查，特别要针对国家旅游局通报中指出的问题，从安全管理、厕所革命、市场秩序、环境卫生、旅游基础及服务设施、标识导览系统、资源保护措施等方面逐一排查，逐项整改，达到知耻而后勇。

　　 总之，星级景区被摘牌的警告力度远远大于口头警告或通报批评，它倒逼景区走向规范化管理，不敢再走“重评定、轻管理”的老路。从景区来说，争创活动也许需要一个复杂而漫长的过程，包含硬件投入、市场规范、服务升级等诸多方面。发展并行稳致远是永恒的主题，而这绝不能仅仅依赖于星级荣誉的获得甚至是摘牌倒逼，关键是建立更加完善的长效管理机制，从而使广大游客真正享受到优质的旅游体验。

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