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景区安全管理策略探讨

作者: 日期:2017-11-23 11:13:05 标签:

          1、增强旅游安全意识

  首先,提高旅游景区从业人员的安全意识,尤其是领导干部与管理者,让其充分认识到旅游安全对于旅游业的重要性;其次,通过积极宣传来提高游客的安全防范意识;第三,鼓励游客在出行前做好充分的自我保护准备和自救、求救安排。

         2、建立健全景区安全管理机制

  一方面,景区安全管理应以政府为核心,邀请专家评估旅游景区安全,预测可能发生的安全问题,采取相应的措施,使损失降到最低;另一方面,景区管理部门与旅游从业人员应建立景区安全保障机制,要将景区安全责任到人,积极组织景区管理人员参与相关培训,加强景区安全保障能力建设。

         3、加强政府部门协作

  景区管理者要主动与相关部门加强联系,签订景区安全事故救援协议。当景区安全事件发生时,各部门可以及时提供救助,将景区的损失降低到最小。

         4、强化旅游安全保护设施建设与管理

  科学设计与合理组织景区游线,并在景区游线地图上明确标明哪些地段可能存在哪些具体的安全隐患,让游客提早针对性地做好防范措施。

         5、加强景区安全管理预警系统建设

  景区安全预警系统建设具有如下几个主要手段:

  第一,利用多种媒介方式及时发布景区安全信息。

  第二,在景区网站、景区门票、景区宣传单上进行危险标注,做出行为规范提醒。

  第三,通过景区吉祥物的形式在现场发放安全文本材料,建立安全档案,要求人员对安全问题高度重视、突出重点。

  第四,在景区安全隐患处设立警告牌,并随时检查警告牌的情况,做到及时醒目地提醒游客。

         6、建立景区安全应急救援体系

  第一,对景区内高风险区域可能发生的安全事故,要制定科学合理的事故应急预案及疏散避难对策。

  第二,在这些区域应提供简单有效的救生防护设施,并定期组织旅游管理安保人员进行救援演习,熟悉救援程序,掌握相关技术规范及技能要领,以便在事故发生时能为游客提供及时有效的救助。

  第三,定期举行必要的景区安全知识与救援技能培训,增强旅游者和旅游从业人员双方面的安全意识,增强游客自救和景区救援能力。

7营造良好的旅游环境

  第一,旅游景区要严格遵守景区规划,合理设置景区容量,建立生态环境和旅游资源保护制度,防止忽视资源保护的管理方式,从景区收入中拿出固定比例用于旅游资源与生态环境的保护工作。

  第二,与工商局等政府部门合作,加强景区内外运营旅游企业的规范化统一管理,营造景区良好的经营与消费环境。

  第三,制定治安巡防措施,安排保安对景区内的治安做出规范管理,尤其是在夜间要做好巡逻工作,避免出现重大盗窃、纵火、杀人、投毒、爆炸、骚乱以及蒙骗游客、强拉强卖等违法行为的发生,维护旅游景区的治安秩序。



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