旅游景区经营管理的优劣，应看其产生的社会效益、经济效益以环境效益。其中经济效益最能直接反映景区的经营管理成效。

   由于景区的经营收入主要来源于游客，因此景区的各项经营管理活动都应围绕游客这个中心。富瑞泰景区管理认为景区的管理工作重点也应放在提高景区知名度，增加对游客的吸引力上。通过高质量管理服务，给游客创造一个良好游览氛围，提高游兴，让游客乐在其中，游称其值，留下深刻、美好而难忘的印象，让游客满意而归。良好的“口碑效应”，可给景区带来可观的经济效应。

   一、抓好促销宣传，努力吸引客源。面对日益竞争激烈的客源市场，只有通过持续艰巨而富有成效的宣传促销，才能保证客源不断。

   二、提高游客游兴，要以特色取胜。特色是景区的生命，只有突出景区旅游产品特色，提高景区旅游产品质量，丰富景区活动内容，加强导游讲解服务管理，才能给游客创造良好的游览氛围，才能提高游客游兴。

   三、管理有条有序、赢得游客满意。景区的各项管理应围绕如何提高游客满意度，做到管理有条有序，特别在细小环节管理上更能“于细微处见精神”。

   四、管理严中有情，效益来自管理。一流的景区，需一流员工创造，一流员工，要一流的管理造就。景区的管理应以人为本，并严中有情，工作上的严格管理与生活上的人情管理相结合。

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